E-commerce, esame di maturità
E-Commerce Prodotti: NetShoppe
Il Gruppo Readytec, con un organico di oltre 130 persone, è una realtà storica nel campo del software in Italia e dal 2000 distribuisce NetShoppe sviluppato dalla PiSoft, piccola software house toscana.
NetShoppe è un sistema di sviluppo per creare, pubblicare e amministrare non solo siti di e-commerce B2B e B2C ma generalmente siti dinamici quali portali o siti per la pubblica amministrazione dove ci sia la necessità di poter intervenire con facilità sulla gestione dei contenuti. Readytec è in grado di commercializzare e personalizzare NetShoppe direttamente per i clienti della Toscana, del Lazio e delle Marche o nelle altre regioni tramite la sua rete di business partner in continua espansione.
NetShoppe richiede l'installazione sulla macchina di amministrazione di un client dedicato, sviluppato in Visual C, tramite il quale si può creare e gestire il negozio. Sia il client sia la parte server devono risiedere su una macchina con sistema operativo Windows. I database di riferimento sono MS SQL Server, MS MSDE o Oracle.
Per la creazione di un nuovo store si può utilizzare un Wizard che permette in pochi minuti di installare e configurare i parametri base. Durante questa fase si assegna il nome allo store, si creano gli alias, si impostano le tabelle del database, si scelgono i template di riferimento e il gateway di pagamento con carta di credito da utilizzare. NetShoppe permette di creare store in più lingue comprese quelle che richiedono un set di caratteri ASCII esteso (unicode) come il giapponese e l'arabo.
Per l'impostazione grafica del sito si può far riferimento a template pre impostati, eventualmente modificandoli, o crearne di nuovi. I template sono una set di pagine Html al cui interno vengono utilizzati dei TAG proprietari che permettono di trasformare le pagine Html in pagine Html dinamiche. Tramite i TAG proprietari si possono modificare e aggiungere le informazioni presenti nel databse. Per semplificare l'utilizzo TAG di NetShoppe esiste un apposito modulo per gestirli da Front Page in modo Visuale. L'operazione di personalizzazione dei template pre esistenti o di creazione di nuovi template richiede conoscenze di programmazione; tale scelta è in linea con la volontà di Readytec di seguire personalmente in modo diretto o tramite i propri partner i proprietari dello store nella fase di sviluppo del sito.
Una volta impostato lo store si può accedere alla sezione di amministrazione vera e propria. Il tool di amministrazione è una applicazione client sviluppata in Visual C efficiente e pratica da usare che permette di interagire con i dati presenti nel database (prodotti, ordini, utenti ecc..). Terminate le modifiche ai dati del negozio virtuale è sufficiente premere un bottone per mandarle on line. Si può scegliere se sovra scrivere completamente il database on line o aggiornarlo solamente. La scelta di avere una applicazione Client, se da un lato consente di operare velocemente e off line, dall'altro è un po' penalizzante soprattutto nel caso si abbia la necessità di operare in più persone sullo stesso store.
Per quanto riguarda la gestione del catalogo NetShoppe offre un buon numero di funzionalità e permette a chiunque, una volta impostati i template, di amministrare lo store senza dover avere competenze di Html. L'interfaccia di amministrazione permette di configurare un catalogo multi livello, inserire i prodotti – eventualmente importandoli da file esterni –, gestire le varianti, i file di documentazione aggiuntiva, un numero libero di immagini e caratteristiche personalizzabili per ogni prodotto. La gestione di novità, offerte, prodotti correlati e la scelta dei prodotti da mostrare in home page completano la parte di catalogo. Per la vetrina delle home page è anche possibile gestire una serie di articoli a rotazione automatica.
Il carrello e la modalità di gestione degli ordini sono di buon livello e ben integrate. Il calcolo delle spese di spedizione è curato e permette di adattarsi ai sistemi di calcolo dei principali spedizionieri. L'amministrazione degli sconti e dei listini è sufficientemente articolata anche se non permette di adottare politiche di promozione particolari quali ad esempio il 3x2.
Per quanto riguarda i pagamenti on line con carta di credito NetShoppe ne offre un buon numero (Banca Sella, MPS, Banca Toscana, Telepay, Banca del Fucino, CartaFacile, Bankpass Web, Banco di Sardegna) anche se è stato scelto di non ridirigere l'acquirente sulla pagina della banca che assicura il servizio ma di gestire la transazione sul server su cui risiede NetShoppe. Tale scelta anche se può far sentire a suo agio l'acquirente che resta all'interno dello store, obbliga ad avere un server con i certificati SSL per le connessioni https. In fase di configurazione si può scegliere se mantenere o meno una copia dei dati sensibili nel proprio database.
Per gli sviluppatori più evoluti NetShoppe mette a disposizione un modulo SDK con cui è possibile integrare nuovi TAG per implementare nuove funzionalità.
NetShoppe è un buon prodotto, affidabile e ben supportato dalla Readytec, e indicato per tutti coloro che vogliono realizzare uno store con funzionalità di buon livello mantenendo nel contempo una notevole facilità di amministrazione.
Uno dei negozi di esempio fatti con NetShoppe. In primo piano la vetrina dei prodotti, il carrello, il sistema di ricerca e l'elenco delle categorie. Ovviamente il merchant può scegliere quali elementi mostrare in ogni pagina del proprio store.
Con NetShoppe Server in pochi minuti si può impostare, grazie a un pratico Wizard, un nuovo store. Nella schermata la scelta dei percorsi delle varie sezioni, il nome che dovrà avere lo store e la configurazione del database.
Quando si imposta un nuovo sito è possibile scegliere uno dei template già fatti o costruirsene uno nuovo.
Tramite NetShoppe Client è possibile interagire con il database senza aver alcuna conoscenza di HTML o di programmazione. Nella schermata una delle fasi di definizione di un nuovo prodotto.
Pro
- Facilità di utilizzo
- Buone funzionalità
Contro
- Richiesto Client per l'amministrazione
- Obbligo di installazione sul server del certificato SSL per eseguire le transazioni on line
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